Neuer Kunde: iSYS unterstützt Stadtwerke Pfaffenhofen bei IT-Transformation

Wir unterstützen die Stadtwerke Pfaffenhofen im First-Level-Support und begleiten die strategische Neuausrichtung des IT-Support – insbesondere im Hinblick auf den gezielten und effizienten Einsatz externer Dienstleister vor Ort. Unser Fokus liegt dabei nicht nur auf dem Tagesgeschäft, sondern vor allem auf der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Strukturen. Ein zentrales Thema ist die effizientere Verteilung und zentrale Inventarisierung der eingesetzten Hardware an den Arbeitsplätzen – mit dem Ziel, Transparenz zu schaffen, Prozesse zu verschlanken und die operativen Abläufe effizienter zu gestalten. Parallel dazu begleiten wir die Optimierung und effektivere Umsetzung bestehender IT-Sicherheitsrichtlinien – mit Blick auf die Anforderungen der NIS-2-Richtlinie.

Besonders spannend ist für uns die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Rahmen der geplanten Neuausrichtung der gesamten IT-Infrastruktur. Langfristiges Ziel des Kunden ist es, die IT wieder stärker inhouse zu verantworten. Unsere Rolle dabei: Hilfe zur Selbsthilfe leisten und Strukturen schaffen, die nachhaltige Unabhängigkeit ermöglichen.

Digital, effizient, sicher – was kommunale IT heute leisten muss

Kommunale Versorger wie die Stadtwerke Pfaffenhofen a. d. Ilm bewegen sich in einem zunehmend komplexen Spannungsfeld aus Digitalisierung, Automatisierung und Cybersicherheit. Während neue digitale Services eingeführt und interne Abläufe effizienter gestaltet werden sollen, fehlt es oft an standardisierten Prozessen und automatisierten IT-Strukturen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an die Sicherheit – insbesondere durch die wachsende Bedrohung kritischer Infrastrukturen durch Cyberangriffe. Genau an diesen Punkten setzen wir an: Mit einem ganzheitlichen Blick auf Infrastruktur, Prozesse und Sicherheit helfen wir dabei, die digitale Transformation praxisnah, nachhaltig und sicher zu gestalten.

Über den Kunden

Die Stadtwerke Pfaffenhofen a. d. Ilm sind ein kommunales Unternehmen, das eine Vielzahl von Dienstleistungen für die Stadt Pfaffenhofen und ihre Bürgerinnen und Bürger erbringt. Zu den angebotenen Services zählen unter anderem die Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme, die Abwasserentsorgung, die Bereitstellung von Glasfaser-Internet sowie Mobilitätslösungen wie Stadtbusse und E-Ladestationen. Darüber hinaus engagieren sich die Stadtwerke in Bereichen wie Stadtgrünpflege, Friedhofsverwaltung und Abfallentsorgung. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Bürgernähe arbeiten die Stadtwerke kontinuierlich daran, die Lebensqualität in Pfaffenhofen zu verbessern und zukunftsfähige Infrastrukturen zu schaffen.

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